Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade
• Cookie-Daten: Präferenzen, Session-IDs, Analysetools

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

3.1 Kontaktaufnahme und Buchungsanfragen

Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Buchungen unserer Museumsführungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

Speicherdauer: 3 Jahre nach letztem Kontakt

3.2 Newsletter-Versand

Zweck: Information über Sonderausstellungen und Angebote

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung

3.3 Website-Analyse

Zweck: Verbesserung der Website-Funktionalität und Benutzererfahrung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 26 Monate

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich:

• Session-Management
• Sicherheitsfeatures
• Cookie-Präferenzen

4.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies zur:

• Messung der Website-Nutzung
• Optimierung der Benutzererfahrung
• Erstellung anonymer Statistiken

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Auftragsverarbeiter: E-Mail-Service-Provider, Hosting-Anbieter
• Gesetzliche Verpflichtung: Bei behördlichen Anfragen
• Einwilligung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

6. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der EU. Wir stellen sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen:

• EU-Kommissionsbeschlüsse über Angemessenheit
• Standardvertragsklauseln
• Zertifizierungen und Verhaltensregeln

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.

7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.4 Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.

7.7 Widerruf der Einwilligung

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung
• Sichere Server und Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Mitarbeiterschulungen
• Zugangskontrollen

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.

11. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren: